Sốc văn hóa là một hiện tượng phổ biến với những người sống xa nhà: những tập tục địa phương, từ cung cách hành xử, ẩm thực đến lối sống đều có thể khiến ta choáng ngợp đến sợ hãi, khó chịu. Làm sao để dung hòa và sống chung với những khác biệt văn hóa?
Ngay khi bạn đặt chân đến đất nước mới của mình, bạn đang bận rộn đón nhận những điều mới mẻ xung quanh mình. Bạn đang mỉm cười với những gánh hàng rong bán trái cây ở mọi góc phố. Bạn bị quyến rũ bởi sự cởi mở bất ngờ của những người xung quanh. Hoặc có lẽ bạn đang nhận thấy sự phân biệt kín đáo về giới tính, độ tuổi hoặc bối rối không biết tại sao mẹ chủ nhà lại lảng tránh một số câu hỏi của bạn. Điều này, du khách dũng cảm, được gọi là cú sốc văn hóa.
Hầu hết những người đã từng đi du lịch nhiều hơn một kỳ nghỉ ngắn ngày đều đã nghe đến thuật ngữ này. Cho dù bạn là một du khách dày dạn kinh nghiệm hay lần đầu tiên ra nước ngoài, bạn sẽ cần hiểu về cú sốc văn hóa và cách đối phó với nó trong thời gian ở nước ngoài.
Sốc văn hóa là gì?
Khi bạn ra nước ngoài, thói quen hàng ngày, văn hóa, ẩm thực và thái độ của những người xung quanh bạn không còn quen thuộc nữa. Quá trình nhận biết, hiểu và thích ứng với những thay đổi này được gọi là sốc văn hóa.
Trong môi trường bình thường, phần lớn hành vi của chúng ta, như cử chỉ, giọng nói, cách chúng ta xếp hàng chờ đợi (hoặc không chờ đợi) và tương tác, dựa trên các tín hiệu văn hóa được hiểu chung. Tuy nhiên, chúng tôi không chủ động chú ý đến những điều này - chúng là tiêu chuẩn bất thành văn của chúng tôi. Ở một đất nước mới, chúng tôi nhận thức rõ hơn về những nét văn hóa tinh tế này bởi vì chúng khác với chuẩn mực của chúng tôi.
Ngay cả những truyền thống ẩm thực khác biệt đáng kể cũng có thể gây sốc văn hóa. Thức ăn đã ăn sâu vào văn hóa và chúng ta có nhiều liên tưởng, cả tốt lẫn xấu, với những thứ chúng ta ăn. Xa nhà và nhận ra rằng những nguyên liệu phổ biến hoặc những món ăn thoải mái mà bạn thường tìm đến không có sẵn có thể mang lại những cảm xúc mạnh mẽ.
Bạn có thể không bị sốc theo đúng nghĩa đen, nhưng hành động cảm thấy mất phương hướng và xử lý những cách sống, thái độ và chuẩn mực văn hóa mới này theo định nghĩa là sốc văn hóa. Có bốn giai đoạn sốc văn hóa:
Hưng phấn ban đầu / Giai đoạn trăng mật - Sau lần đầu tiên đến một nơi ở mới, bạn có thể sẽ bị cuốn vào tất cả những điều tuyệt vời mà ngôi nhà mới mà bạn chọn mang lại. Trong giai đoạn này, bạn có nhiều khả năng nhận ra những điểm tương đồng về văn hóa và bị thu hút bởi sự khác biệt.
Chọc tức và thù địch / Giai đoạn đàm phán - Dần dần, sự hưng phấn sẽ giảm đi. Bạn sẽ bị lạc. Bạn sẽ phát điên với sự "vô tổ chức" rõ ràng của mọi thứ. Bạn sẽ trở nên choáng ngợp với tất cả những thứ bạn phải điều chỉnh và cảm thấy khó chịu hoặc buộc phải làm mọi thứ theo "cách của bạn".
Dần dần hiểu biết / Giai đoạn điều chỉnh - Cuối cùng thì bạn cũng có thể thư giãn. Bạn đã đồng ý với ngôi nhà mới của mình và đã đạt được sự cân bằng về cảm xúc. Thay vì cảm thấy khó chịu, bạn đang hiểu về sự khác biệt. Bạn sẽ bắt đầu có cái nhìn tích cực hơn, hứng thú tìm hiểu thêm về quốc gia sở tại và nỗ lực hơn để hòa nhập.
Thích ứng hay chủ nghĩa lưỡng văn hóa / Giai đoạn làm chủ - Đạt đến mức độ thoải mái cao trong ngôi nhà mới của bạn là giai đoạn cuối cùng của cú sốc văn hóa. Thứ tự của mọi thứ có ý nghĩa, bạn có thể nói chuyện với người lạ một cách dễ dàng và bạn hiểu các sắc thái văn hóa. Thói quen của bạn là tự nhiên hơn. Chắc chắn, bạn vẫn nhớ bạn bè và gia đình của mình, nhưng những người bạn mới và các hoạt động đã trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của bạn.
SỐC VĂN HÓA VÀ TRẦM CẢM
Trong một số trường hợp, sốc văn hóa có thể giống hoặc gây ra trầm cảm du học. Nếu bạn lo sợ mình sắp hoặc đã ở trong tình trạng này, đừng cố gắng vượt qua nó một mình. Nói chuyện với giám đốc du học hoặc điều phối viên tình nguyện của bạn. Đừng cô lập bản thân.
Mẹo đối phó với cú sốc văn hóa
Bây giờ bạn đã hiểu sốc văn hóa là gì và cách nhận biết nó, hãy bắt tay vào tìm hiểu các chiến lược và mẹo thực tế để đối phó với sốc văn hóa.
1. TÌM HIỂU THÊM VỀ NƯỚC SỞ CỦA BẠN CÀNG NHIỀU CÓ THỂ
Đọc qua các diễn đàn du lịch, sách hướng dẫn, bản tin hoặc tiểu thuyết. Nói chuyện với những người đã từng ở đó hoặc -- tốt hơn nữa -- là từ đó.
Tìm hiểu càng nhiều càng tốt về những gì được coi là lịch sự hoặc thô lỗ (ví dụ: bạn có biết việc bước qua túi của ai đó ở Madagascar là thô lỗ không?) và chuẩn bị tinh thần cho một số khác biệt trước khi bạn đi.
2. HỎI NGƯỜI TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH CỦA BẠN ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN
Cho dù bạn đang học tập, tình nguyện hay làm việc ở nước ngoài, bạn có thể sẽ có một điểm liên lạc. Đừng ngần ngại hỏi họ xem những người khác đã gặp khó khăn gì trong việc thích nghi và họ đã làm gì để đối phó. Mỗi quốc gia có những sắc thái riêng, vì vậy bạn sẽ đối mặt với một tình huống khác ở Pháp cũng như ở Thái Lan. Hãy hỏi những người biết rõ nhất!
3. ĐẶT MỤC TIÊU HỌC TẬP CHO DU LỊCH CỦA BẠN
Điều này có thể hiển nhiên, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn có mục tiêu cho chuyến đi nước ngoài của mình và đảm bảo mục tiêu đó bao gồm việc tìm hiểu về văn hóa nước sở tại. Bạn yêu thích ẩm thực? Đặt mục tiêu học cách nấu một món ăn địa phương.
4. VIẾT RA NHỮNG ĐIỀU BẠN YÊU THÍCH KHI LẦN ĐẦU TỚI VÀ XEM LẠI SAU
Trong giai đoạn trăng mật, hãy viết ra tất cả những điều bạn yêu thích về đất nước chủ nhà mới của bạn. Sau này, khi bạn cảm thấy thất vọng hoặc khó chịu, hãy sử dụng danh sách này để nhắc nhở bản thân về tất cả những điều tốt đẹp về đất nước sở tại của bạn, thay vì những điều khiến bạn khó chịu.
5. TÌM MỘT SỰ PHÂN TÍCH LÀNH MẠNH
Đặc biệt là trong giai đoạn hai, khi bạn có thể có những cảm xúc tiêu cực đối với nền văn hóa nước chủ nhà, hãy tìm một sự phân tâm lành mạnh. Dành thời gian cho bản thân, xem một tập của chương trình truyền hình yêu thích, nấu một bữa ăn ở nhà hoặc tổ chức một bữa tiệc khiêu vũ một mình tại nhà của bạn.
Bạn hoàn toàn có thể cảm thấy choáng ngợp và cần nghỉ ngơi khi rời khỏi quốc gia sở tại -- chỉ cần đảm bảo rằng đó là một sự phân tâm lành mạnh và bạn không dành toàn bộ thời gian bị nhốt trong nhà!
6. NÓI VỚI NGƯỜI KHÁC VỀ CẢM GIÁC CỦA BẠN
Nếu bạn không ở nước ngoài theo nhóm, chẳng hạn như du học, hãy kết nối với những người nước ngoài khác xung quanh bạn. Nói chuyện với họ về cách họ cảm nhận về văn hóa chủ nhà của bạn. Hỏi họ về cảm giác của họ, các chiến lược họ đã sử dụng để đối phó với sự khác biệt về văn hóa.
Ngoài ra, hãy học hỏi từ họ. Họ có thể đã tìm ra điều gì đó mà bạn vẫn còn bối rối -- chẳng hạn như tại sao mọi người cứ nói một cụm từ cụ thể hoặc cách nói "không" một cách lịch sự khi mẹ chủ nhà khăng khăng đòi bạn ăn hết mọi thứ trên đĩa của mình.
7. HÃY THỬ BỎ QUA KỲ VỌNG
Một sai lầm phổ biến ở nước sở tại của bạn là cho rằng áp dụng các tiêu chuẩn tương tự ở quê nhà. Đây là cách dễ dàng nhất để cảm thấy khó chịu, thất vọng và cay đắng. Cố gắng bước vào tình huống mới dưới dạng một bảng trống. Điều này sẽ giúp bạn giảm thiểu những kỳ vọng chắc chắn sẽ len lỏi vào.
Khi nói đến đồ ăn, bạn có thể nhận ra rằng đồ ăn ở một quốc gia cụ thể không như bạn mong đợi, nó có thể gây ra một số cú sốc văn hóa. Món ăn yêu thích của bạn tại cửa hàng đồ ăn Trung Quốc thậm chí có thể không tồn tại ở Trung Quốc; tương tự như vậy, món cà ri bạn chọn không thể tìm thấy ở Ấn Độ. Chỉ cần đừng để điều này ngăn bạn tìm một mục yêu thích mới! Dù sao thì đây cũng là lúc mọi thứ trở nên thú vị và bạn có cơ hội thử nghiệm ẩm thực địa phương đích thực.
8. HÃY THỬ NHÌN SỰ THẬT QUA CON MẮT CỦA VĂN HÓA CHỦ CỦA BẠN
Trong suốt mọi giai đoạn của cú sốc văn hóa, hãy cố gắng đặt thế giới quan của riêng bạn vào túi của bạn và cố gắng hiểu thế giới theo cách mà nền văn hóa nước sở tại của bạn hiểu.
Có thể bạn không đồng ý với một số triết lý, và có thể nó không hợp lý trong bối cảnh văn hóa của riêng bạn, và nó không nhất thiết phải như vậy. Chỉ cần cố gắng hiểu họ đến từ đâu. Đặt câu hỏi, không phán xét, là một nhà nhân chủng học!
9. HÃY THAM GIA VỚI CỘNG ĐỒNG ĐỊA PHƯƠNG
Một phần cảm giác sốc văn hóa của bạn có thể là do bạn cảm thấy mình là người ngoài cuộc, vì vậy hãy tham gia vào cộng đồng địa phương của bạn càng nhiều càng tốt. Điều này bao gồm kết bạn! Nếu bạn đi nhà thờ ở nhà, hãy đi nhà thờ ở đó. Nếu bạn tình nguyện ở nhà, hãy tìm một dự án tình nguyện ở thành phố nơi bạn ở. Tham gia một đội thể thao, tham dự các lễ hội lớn và biến ngôi nhà mới này thành một ngôi nhà!
10. NỖ LỰC HỌC TIẾNG NGỮ ĐỊA PHƯƠNG
Hãy cố gắng học một vài cụm từ cơ bản (hoặc nhiều hơn nữa!) bằng ngôn ngữ địa phương. Đó không chỉ là một cách để hiểu thêm về văn hóa (ngôn ngữ và văn hóa được liên kết với nhau), mà còn để kết bạn. Và này -- thật vui!
